Preguntas y respuestas

Empresas

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes planteadas por nuestras empresas. Si tu duda no queda resuelta, recuerda puedes hacérnosla llegar directamente desde la sección de contacto.

Preguntas para empresas


ALTA DE EMPRESA Y CONTACTOS ADMINISTRATIVOS

http://galaconductores.com es un portal de empleo especializado para el Sector de Transporte donde las empresas de este ámbito pueden insertar sus ofertas de empleo y obtener múltiples candidaturas de conductores profesionales.

La base de datos de Galaconductores contiene multitud de candidatos con diferentes perfiles que estarán a disposición de las empresas demandantes de empleo.

En Galaconductores encontrarás sin duda al candidato que necesitas para cubrir tus ofertas de empleo.

Si, para poder publicar una oferta y que se puedan inscribir candidatos debes dar de alta tu empresa en la página.

Dar de alta a tu empresa es muy sencillo. Para ello debes acceder, en el menú principal, al apartado de “Empresas”, y seguidamente entra en el apartado de “Registro de empresa” para cumplimentar los datos de tu empresa.

En el momento del alta deberías indicar los datos de contacto de la persona que va a gestionar tus ofertas en galaconductores. A través de su email, recibirá los avisos que galaconductores realice sobre las ofertas de empleo. Es importante que sea una persona que esté pendiente de las comunicaciones que se le realizan, ya que le permitirán responder rápidamente a los cambios en la oferta.

Sí, en el momento de dar de alta la empresa se da de alta un usuario que es la primera persona de contacto y que forma parte del perfil de tu empresa.

Para dar de alta personas de contacto o usuarios adicionales, puedes hacerlo desde el perfil empresa, pestaña “contacto”, pulsar el botón “nuevo” y seguir los pasos que te indica la web, y cumplimentar email, teléfono, etc.

Estos nuevos contactos quedarán asociados al CIF de tu empresa. 

Una vez que has registrado a tu empresa en galaconductores.com un técnico verificará tu perfil y lo validará para que comiences a publicar tus ofertas de empleo.

Recibirás un email cuando se haya producido la validación y puedas comenzar a redactar las ofertas de tu interés.

Si el técnico tiene alguna duda sobre algún dato en concreto, contactará contigo previamente a la validación.

Galaconductores está preparado para ayudarte si tienes dificultades para acceder a tu perfil.

Si has olvidado tu contraseña, accede al menú “Empresas” y después a “Accede a tu perfil de empresa”. Pichando en la opción “Recuperar cuenta” e indicando el email del contacto administrativo de la empresa, se te enviará un correo con el que podrás indicar una nueva contraseña.

Si la plataforma te indica otro tipo de error para el acceso, ponte en contacto con nosotros para ayudarte a recuperar tu cuenta. En la parte inferior de la página tienes múltiples formas de contactarnos. Te ayudaremos lo antes posible para que puedan acceder a tu perfil de empresa.

Sí, una vez que accedes al perfil de la empresa, puedes modificar todos los datos que has indicado, incluido el nombre de usuario y la contraseña del contacto administrativo. Para modificar estos datos, accede a cada pestaña e introduce los nuevos datos en la casilla correspondiente.

En este perfil de empresa puedes, mediante las diferentes pestañas, acceder a los datos que el contacto administrativo ha registrado. Estos datos pueden modificarse en cualquier momento.

Es muy importante ya que le dará mayor verosimilitud a las ofertas que publiques y permitirá que, a nivel de gestión, podamos emitir facturas, ponernos en contacto con vosotros, etc.

En el proceso de validación te informaremos de si hace falta algún dato adicional a los que hayas introducido. 

USO DEL SERVICIO Y COMPRA DE PACKS

En el momento de tu registro recibirás un código mediante el que te proporcionaremos la publicación de tres ofertas de empleo totalmente gratuitas.

Una vez que gastes esas ofertas puedes contratar más mediante la pestaña “packs” que aparece en el perfil.

En galaconductores.com se han preparado múltiples packs de ofertas para que encuentres el que más se adecúe a las necesidades de tu empresa. Podrás contratar desde una oferta, hasta una suscripción de ofertas ilimitadas por un periodo de tiempo.

Una vez elegido el pack que más te interese, pincha en el botón “comprar” que aparece debajo, selecciona la forma de pago que quieras utilizar y pulsa el botón de realizar el pago.

Tienes que pinchar en “packs” y te aparecerá un campo para que introduzcas el código de descuento. Si el descuento está asociado a un pack en concreto, la aplicación te llevará a la página de la compra de ese pack y aplicará el descuento correspondiente.

Solamente se considerará que has gastado una oferta de empleo si la misma es publicada. Puedes tener tantas ofertas en modo “no publicado” como quieras, aunque solamente podrás publicar el número de oferta que has contratado.

Puedes optar entre nuestros packs de una, tres, cinco y 10 ofertas o, los planes ilimitados de tres, seis o 12 meses.

Si. Recibirás un primer mail cuando solo te quede una oferta por publicar y, un segundo, comunicándote que tu pack se ha agotado. 

En la pestaña de “packs”, podrás visualizar tus compras. Para obtener la factura basta con pinchar en el botón “factura” que aparece a la derecha de cada compra.

Si no has publicado ninguna oferta, en los primeros 14 días puedes pedirnos el reembolso íntegro de la cantidad pagada. Contacta con nosotros para pedirnos esta devolución.

Si han pasado más de 14 días desde la compra del pack no podremos devolverte el importe, aunque no te preocupes ya que los packs de ofertas no tienen caducidad. Si has comprado un periodo de suscripción y no quieres que comience inmediatamente contacta con nosotros y planificaremos el periodo de suscripción según tus necesidades.

REDACCIÓN Y PUBLICACIÓN DE OFERTAS

Para insertar una oferta, selecciona el apartado “ofertas”. Verás un botón amarillo que pone “Nueva“. Pinchando en él, aparecerá un despegable para que rellenes los datos del puesto que necesitas cubrir.

Si. Cuantos más datos detalles, más fácil será encontrar candidatos que se ajusten a tus necesidades, y mejores filtros podrás hacer en nuestra base de datos para encontrar al candidato que necesitas.

No, cada oferta publicada debe ser revisada y validada por nuestros técnicos.

Galaconductores presta un servicio de mediación en ofertas de empleo para conductores profesionales. Velamos para que tanto las empresas que ofrecen empleo en nuestra plataforma, como las ofertas que se incluyen sean reales, ajustadas a la legalidad e informen convenientemente del puesto a cubrir. Es por ello que, antes de su publicación nuestros técnicos realizarán un proceso de revisión y validación de la oferta.

En cuanto la oferta esté validada, el contacto administrativo de su empresa, recibirá un email en el que le avisará de que su propuesta de empleo se ha publicado.

Si el técnico que está desarrollando el proceso de validación detecta algún aspecto que se debe cambiar o detallar, contactará con su administrativo para que realice el cambio en la oferta.

Sí, una vez incluida toda la información sobre la oferta de empleo y validada por nuestros técnicos, tienes libertad para modificarla si has detectado algún aspecto incompleto o erróneo.

Este cambio implicará que nuestros técnicos tengan que volver a validar la modificación de la oferta.

BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE CANDIDATOS

Si, en Galaconductores podrás encontrar candidatos por dos vías:

1.- porque ellos mismos se inscriban y se postulen como candidatos concretos a las ofertas.

2.- buscando desde el perfil empresa en la base de datos de personas candidatas mediante los filtros que encontrarás a tu disposición. Al buscador se accede desde el menú de ofertas, pestaña “candidatos”.

Como ves, desde el mismo momento en que tu oferta es validada y se deja publicada, podrás averiguar cuantos perfiles hay coincidentes antes de tener candidatos inscritos, y podrás preseleccionarles o seleccionarles para tus ofertas.

Es sencillo, para ello debes acceder a la oferta, y en la pestaña candidatos, en el listado que aparece en la parte inferior se te ofrecerán los candidatos que disponen del permiso que has establecido en la oferta como necesario. Si accedes a cada candidato podrás ver su perfil completo y descargar su currículum.

Si de forma automática la aplicación no te ofrece el nombre de ningún posible candidato, puedes utilizar el sistema de filtros que te ofrecemos. Para ello, dentro del apartado “ofertas”, selecciona la publicación para la que quieres hacer la búsqueda avanzada y te aparecerán varias opciones, una de las cuales es “candidatos”. Pinchando en esa opción, tienes que seleccionar “utilizar una búsqueda avanzada” y pinchando en el botón “Nuevo” podrás elegir los criterios. Para que se inicie la búsqueda, pincha “Actualizar”. Si quieres aplicar varios criterios, indícalos en este apartado, uno a uno.

Sí, galaconductores dispone de una funcionalidad por la que las empresas pueden preseleccionar candidatos registrados en la plataforma que cumplan con los requisitos de una determinada oferta de trabajo e ir cambiando el estado de la candidatura (preseleccionado, seleccionado o contratado).

Ten en cuenta que si asigno a un candidato como “preseleccionado” galaconductores no emite ningún aviso al candidato, ya que es un estado que solamente maneja la empresa para indicar que ese candidato es interesante, pero si le asignas el estado “seleccionado”, galaconductores avisará al candidato de que ha pasado a este estado y que esté atento a las comunicaciones de la empresa para otras pruebas, fases, etc..

Sí, cuando un candidato se inscribe en la oferta, el contacto administrativo recibirá un email en el que se indicará que el candidato se ha inscrito.

Si un candidato se inscribe en la oferta, la empresa, seleccionando el campo de “candidatos inscritos”, accede a los datos personales de contacto, y profesionales, incluso el currículum del interesado si está disponible.

Los candidatos solamente pueden visualizar los datos de la empresa que se incluyen en la oferta de empleo, es decir el logo y el nombre de la empresa. Si deseas que conozcan algo más sobre la empresa, inclúyelo en la descripción de la oferta.

Galaconductores.com no permite que el candidato acceda a la ficha de la empresa, ni a los datos de los contactos administrativos. Estos datos se encuentran solamente disponibles para los técnicos de galaconductores.com.

En función del paso de selección en que se encuentre un candidato le puedes asignar diferentes estados:

  • INSCRITO/A: Este paso depende directamente de que el candidato se haya inscrito a una oferta de su interés. No depende de tu gestión en la aplicación, si no de una acción del propio candidato.
  • PENDIENTE DE REVISIÓN: Es el estado que aparece en una inscripción de un candidato y todavía no has revisado el perfil.
  • PRESELECCIONADO/A: si crees que el candidato se ajusta a las necesidades del puesto ofertado. Es un estado interno y no avisa al candidato.
  • SELECCIONADO/A: si el perfil del candidato es el adecuado y queremos contactarle se le asignará a este estado y galaconductores le avisará mediante un email.
  • NO SELECCIONADO/A: si consideras que no se adecúa a tus necesidades. Avisará al candidato de que no ha sido seleccionado para ser contratado.
  • CONTRATADO/A: si adjudicas el puesto al candidato.

La inscripción en una oferta es un acto totalmente voluntario, por lo que los candidatos pueden desistir en cualquier momento. En ese caso, no podrás gestionar al candidato dentro de la oferta.

Por supuesto, para eliminar tu perfil tienes que acceder al mismo y dentro de la pestaña de datos de acceso verás un botón denominado “Eliminar perfil”. Con ello se eliminarán todos tus datos, aunque si lo eliminas por error, puedes contactar con nosotros para ver si es posible recuperarlo.

PRIVACIDAD Y DATOS

No, tu perfil es privado y solamente, en caso de que publiques una oferta los candidatos inscritos en la aplicación podrán visualizar los datos elementales de la empresa, es decir el logo y el nombre de la empresa.

En nuestra plataforma los datos de todos los candidatos y las empresas se tratan y almacenan con estricta aplicación de la normativa vigente en cuanto a la protección de datos personales. Puedes consultar nuestro aviso legal y la forma en que se tratan los datos en el apartado correspondiente de la página.